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桐树小说网 > 都市小说 > 网货供应商 > 第694章 激动人心的时刻终于到来
    刘苏安早早来到了办公室,和大家一起在等候着双11零点的到来。

    双11已经进入倒计时,刘苏安的几间办公室里灯火通明,大家都已经做好了十足的准备,就在等着这一刻的到来。

    现在已经晚间11点多,但是所有的员工都精神抖擞,仿佛刚起床一般。

    墙上贴满了员工们自己书写的加油鼓劲标语,给这个紧张又刺激的夜晚更添一丝趣味。

    人事部门早早准备好了所需的干粮和饮料,按摩椅等设备也已经全部待命。

    刘苏安知道,这个双11,会和去年完全不同,这次他们面对的压力会更大。

    不过他信心十足,因为他已经准备充分。

    0点马山就要到来,全部员工高喊着倒计时。

    整齐划一的倒数声开始。

    “十……”

    “九……”

    “八……”

    “三……”

    “二……”

    “一……”

    “开始!”

    激动人心的时刻终于到来,随着刘苏安一声令下,客服们迅速忙碌起来。

    “叮咚、叮咚……”声一声连着一声,不绝于耳,在办公室里回荡着。

    客服已经忙碌了起来,敲击键盘的声音不时响起。

    键盘敲击声和“叮咚”、“噔噔”的声音混在一起,仿佛是一曲动人的交响乐。

    奋战在前线的客服,瞬间感觉到了前所未有的压力。

    这一瞬间,仿佛有成千上万个顾客涌进了店铺里,又有成千上万个顾客来咨询问题。

    幸好在之前,刘苏安特地为客服特训了面对大流量时的处理方法。

    对于问怎么打折的客户,全部都直接用快捷回复,告知只有新品才是五折销售,而原来的商品是送价值不菲的赠品。

    即使已经准备充分,从零点开始后,随着咨询数量和下单的暴增,大部分的客服也开始手忙脚乱起来。

    刘苏安在一旁鼓劲:“忙过这开始的一个小时,接下来的压力会小很多的,大家挺住,等下再轮班去休息!”

    没有人回答他,因为大家根本没有时间,这个时候就连说一句话都是奢侈的。

    客服人员的精神都处于高度集中的状态。

    每个人的脑海里只剩叮咚声了,对于其他声音完全是直接过滤掉了。

    不久之后,终于熬过了最开始几分钟顾客的“狂轰滥炸”。

    “老板,你去一旁休息下,现在正是忙碌的时刻,放心,大家一定会全力以赴的。”郑云露出憨憨的笑容。

    “是啊!老板,你先去休息一下,这里有我在,你放心吧。”江起云露出甜美的笑容。

    毕竟刘苏安是整个公司的精神支柱,这精神支柱可万万不能累垮。

    “谢谢,不过,今晚注定是个不眠夜!”刘苏安微微一笑。

    他是一心系在这销量上,就算休息也不会踏实的。

    “是啊!这让我不由得想起去年的双11,那个时候,只有我们俩个人一起奋战,没想到,短短一年光景,就有这么多伙伴陪着我们一起奋战。”

    去年双11的一幕如幻影片一般历历在目,让郑云不由得感慨起来。

    “是啊!以后会越来越公司也会越做越大的,估计到了明年,我们的团队又壮大了。”刘苏安自信满满。

    他可是未来的神级淘宝店主啊!

    江起云那双漂亮的眼睛忽闪着,她相信刘苏安的话,她相信不到一年的光景,刘苏安说的话就能实现。

    “我相信,而且深信不疑。”郑云极其肯定地点点头。

    短暂的谈话,让紧张的心情也随之有所缓解。

    “不聊了,我们去后台看下。”刘苏安搬来椅子,在郑云的一旁坐下。

    “好……”郑云点点头,他麻溜地打开了后台。

    随后!

    二人分析着目前的局势。

    而江起云贴心地为他们二人,以及客服们冲泡咖啡,以此来缓解大家的困意。

    时间一分一秒地过去。

    而人流量还是特别多,让客服们顿感压力山大,但她们依然奋战着,根本没有一丝要放松的意思。

    她们敲键盘的手速越来越快。

    无影手在这一刻完美地呈现。

    “噼里啪啦”的敲键盘声,颇有几分震耳欲聋之势。

    正所谓双手难敌四拳!

    如此之快的速度,也根本抵抗不了这强大的咨询大军。

    “小颖,c店的人流量我已经分配一部分到我的旺旺号上了,你可以稍微休息一下,其他店的人流量还好,大家再坚持一下。”江起云看了一下,连忙对着江苏颖说道。

    知道了。”

    此刻也加入了客服行列,她是想分担一下客服们的压力,也是想为在场的客服们做一个带头表率的作用。

    毕竟她是整个客服部的精神支柱,有她一起努力奋斗,大家的干劲就更足。

    一个小时后,流量终于少了一些,客服们也暗中送了一口气,有人开始换班,有人去按摩椅上按摩一下酸胀的肩膀。

    刘苏安看到大家都有条不紊地工作着,放心地回房间睡觉去了。

    他有信心,一定能顺利完成任务的!

    第二天,天一亮,刘苏安早早地起了床。

    他还担心着店铺的销量呢!

    匆匆洗漱完,吃过早饭,刘苏安就立刻来到办公室查看店铺的销量。

    “所有的店铺加起来,总销量达到了三万多。”郑云在向刘苏安报告着。

    “还不错,继续努力,争取24小时内达到十万销量。”刘苏安点了点头说道。

    “我们一定会努力的。”郑云认真地说:““老板,夏冰的广告效应真的很不错,有很多新顾客都说是从夏冰的微博商品,过来买的。”

    “万盛专柜那边的呢?”刘苏安想了下问道。

    “万盛专柜那边到我们淘宝店里购买的人数还不太多,可能是我们这个品牌在线下才刚推出,认知度还不够吧!”

    “嗯,我知道了,24小时内销量达到十万的话,给大家发奖金!”刘苏安想到了他的任务,然后让郑云吩咐下去。

    郑云听到后,马上行动起来。

    听到这个振奋人心的消息后,原本有些疲惫的客服,瞬间如同打了鸡血似的活力十足,就连聊天打字的速度也提高了一倍。

    刘苏安下楼,发现打包的员工也早已开始工作,仓库里已经堆满了包裹。

    “老板好!”有员工马上打招呼。

    “嗯,不错,如果能顺利完成今天这艰巨的任务,不要让任何一个件滞留仓库,我给大家发红包!”

    刘苏安说完,全体打包的员工马上高呼:“谢谢老板!”

    刘苏安有信心,但是按照目前的状况来看,他还需要再努力一把,才能完成任务……

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